Question 1

Comment prendre rendez-vous avec Kiné237 ?

Accepted Answer

Le plus simple est d'écrire sur WhatsApp ou d'appeler le +237 6 94 88 58 36. Le message WhatsApp est déjà prêt : il suffit de l'envoyer, puis de préciser votre besoin, votre quartier et vos disponibilités. Le premier rendez-vous est proposé sous 48 heures en général.

Question 2

Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?

Accepted Answer

Le premier rendez-vous est proposé sous 48 heures en général, parfois dès le lendemain selon le quartier et les disponibilités. Pour un créneau précis, en soirée ou le week-end, réservez un à deux jours à l'avance.

Question 3

Faut-il une ordonnance pour voir un kiné au Cameroun ?

Accepted Answer

Une prescription médicale est recommandée, en particulier après une opération, une fracture ou un problème neurologique, car elle oriente la prise en charge. Pour un massage thérapeutique de soulagement, une ordonnance n'est pas nécessaire. En cas de doute sur votre situation, parlez-en d'abord à votre médecin.

Question 4

Puis-je changer ou annuler un rendez-vous ?

Accepted Answer

Oui, prévenez simplement le plus tôt possible par WhatsApp ou par téléphone afin de reprogrammer votre séance. Nous faisons notre possible pour vous proposer rapidement un nouveau créneau.

Question 5

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Le paiement s'effectue après la séance, en espèces, par MTN Mobile Money ou par Orange Money. Les prix sont fixes : 15 000 FCFA la séance de kinésithérapie ou de massage thérapeutique, 20 000 FCFA le drainage lymphatique.

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